伴隨著低溫寒潮，2023年的第一場雪悄然而至。雪情就是命令，雪止即啟“冰凍模式”！長江水務人以雪為令，啟動供水應急預案，全力以赴保障城市供水安全穩定。
各廠（站）加強安全生產和防寒防凍工作
加強生產人員值班值守，做好重點部位巡查，確保設備設施完好和生產安全。做好生產原材料儲備，確保不影響正常生產，對設備設施和工藝管道采取防凍保溫和防滑防風措施。公司調度中心根據管網運行情況適當調低出廠水壓力。低溫天氣下，加密自來水生產全過程的檢測頻次，確保水質達標合格。
各服務部門做好管道搶修和用戶服務工作
搶修部門提前做好管道凍損搶修預案和搶修演練，充實應急處置力量，備足搶修配件、除雪工具和物資，搶修人員24小時在崗待命，保障供水管網安全穩定。各區域供水公司備足搶修力量，組織專業技術隊伍，快速及時處置各片區水表水管的應急搶修工作，確保市民、商戶正常用水。供水服務熱線全天候接收用戶信息，保障用戶服務優質、精準、高效。
營業所積極做好地面水表的保溫工作
在寒潮降溫前，營業所牽頭組織地面水表的巡查和保溫工作，向居民發放保溫棉，加強地面水表的保溫工作。同時拍攝制作微視頻，指導居民采取“穿衣戴帽”“滴水成線”“關窗防寒”等方式，積極做好防凍保溫的提醒。
密集宣傳自來水設施防凍保溫工作
公司宣傳職能部門密切關注天氣預報，通過電視滾動字幕、手機APP、微信公眾號、應急廣播等載體，聯系小區物業，提前發布自來水防凍保溫信息，加密宣傳頻次，擴大宣傳范圍，告知居民保溫注意事項，提前做好防范準備。
